Politiques et code de conduite du studio

NE SOYEZ PAS EN RETARD. SI VOUS AVEZ PLUS DE 5 MIN DE RETARD EN COURS, NOUS VOUS RÉSERVONS LE DROIT DE DONNER VOTRE PLACE À UN AUTRE ÉTUDIANT SUR LISTE D'ATTENTE. VOUS NE SEREZ PAS AUTORISÉ À REJOINDRE LE COURS ET VOUS NE SEREZ PAS REMBOURSÉ VOTRE ARGENT.

REMBOURSEMENTS ET TRANSFERTS :

Chez Pole-to-Pole Fitness, nous avons une politique d'annulation de 6 heures. Tant que vous annulez au moins 6 heures avant votre cours prévu ou votre liste d'attente, vous ne perdrez pas ce cours. La carte de cours reviendra sur votre compte et vous pourrez l'utiliser pour un autre cours.

Nous vous demandons de nous informer au moins 24 heures à l'avance si vous devez annuler un cours privé ; sinon, vous perdrez votre paiement.

Nous aimons les visites de dernière minute, mais si vous savez que vous prévoyez assister à un cours, veuillez réserver votre place en ligne. Tout cours comptant moins de 3 participants dans les 6 heures précédant le début du cours devra malheureusement être annulé.

La politique se trouve lors de l’achat et de la signature de l’engagement sur Zen Planner.

Lorsque les cours sont complets, vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente. Souvent, les gens se déconnectent plus tôt des cours, laissant ainsi la place à ceux qui sont sur la liste d'attente. Lorsqu'un élève se déconnecte dans le délai d'annulation de 6 heures, vous recevrez un e-mail automatique vous informant que vous avez été transféré en classe et que vous n'êtes plus sur la liste d'attente. Si vous êtes ajouté à un cours, vous serez soumis aux mêmes conditions d’annulation que tout autre cours auquel vous vous inscrivez.

Les achats de cours, les forfaits et les adhésions ne sont ni remboursables ni transférables. Une fois que vous avez acheté vos cours, assurez-vous de connaître la date d'expiration et d'utiliser tous les cours avant cette date. Nous ne prolongerons pas la date d'expiration.

Les adhésions et les forfaits ne peuvent être utilisés qu’au lieu d’achat d’origine. Les achats NE PEUVENT PAS être utilisés aux deux endroits. Les membres illimités ont accès à tous les emplacements Pole-to-Pole Fitness. Les membres doivent appeler le site et vérifier leur adhésion illimitée afin de recevoir le pass journalier 2 jours avant le cours et sont soumis à la politique d'annulation tardive.

Prendre des photos et filmer n'est pas autorisé dans nos cours pendant les cours. Veuillez respecter la vie privée des autres. Si vous souhaitez prendre des photos ou vous filmer vous-même, vous pouvez le faire aux horaires suivants :

Si vous avez moins de 18 ans, nous avons besoin du consentement parental. Votre parent doit venir au studio avec vous afin qu'il puisse signer le formulaire de décharge avec une copie de sa pièce d'identité. Ceci est à des fins de responsabilité d’assurance. N'hésitez pas à vous inscrire au cours, mais assurez-vous d'être accompagné de votre parent lors de votre premier cours.

Aucune consommation d’alcool n’est autorisée avant toute activité physique au studio. Si vous êtes en état d'ébriété en arrivant à notre studio, vous ne serez pas autorisé à participer au cours et votre argent ne vous sera pas remboursé.

Veuillez porter une tenue appropriée lors de votre visite à notre studio. La tenue vestimentaire appropriée est la suivante : Des vêtements de sport tels qu'un short ajusté opaque (les tissus amples ne seront pas autorisés), des soutiens-gorge de sport et/ou des débardeurs, ou des leggings opaques pour les cours aériens. Aucun matériau transparent n'est autorisé. Aucun sous-vêtement n'est autorisé à être utilisé comme tenue d'entraînement. PAS DE THONG/G-Strings

La nourriture et les boissons, à l'exception de l'eau en bouteille, ne sont pas autorisées dans les studios de danse. Assurez-vous de le laisser avec vos effets personnels.

Veuillez respecter vos instructeurs et vos camarades étudiants et laisser vos conversations téléphoniques en dehors du studio pendant le cours. Cela vaut également pour la messagerie texte.

Veuillez respecter les politiques du studio, les instructeurs et les autres étudiants.

**Termes et conditions:**